お知らせ

障害情報

  2022/05/23

いつも見守りサービス「ごえん」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

本日(2022年5月23日午前7時)、本サービスに障害の発生を確認。
一部の着信が繋がりにくくなっております。

現在、対策中となっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくお待ち下さい。
追って詳細を報告いたします。

【2022年5月23日午前11時更新】
本障害は本日午前9時半頃、復旧しました。
ご迷惑、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本日消費したポイントは、追って相殺いたします。

原因:メールサーバーに障害が発生し、その影響で本システムもタイムアウトエラーで一部の動作が停止しておりました。